2019-09-18
154次
物業客服
3K-3.5K/月
五險一金
包吃
包住
帶薪年假
年終分紅
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別物業管理
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗1-3年
性別要求不限
年齡要求22歲--45歲
招聘部門不限
工作地點郴州市北湖區湘核云山春曉小區(湖南/郴州/北湖區)
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
近期
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:1.進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等2.負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴3.實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施4.負責項目經營性業務宣傳、執行;5.負責小區入伙、裝修手續辦理;6.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發現的問題反饋至相關部門整改;7.建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料;8.協助工程管理部進行裝修管理、監管;9.定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動;10.執行業主滿意度的調查工作。任職資格:1.性別不限,22-35周歲,形象氣質良好;2.大專及以上學歷,物業管理相關專業優先;中專加3年大型物業客服管家工作經驗;3.熟練電腦辦公軟件excel ppt word,熟悉物業法律法規;4.有相關工作經驗優先。補貼:150元/月工作時間:7.5小時制,月休7天
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